Реагируйте на негатив раньше, чем пациент выйдет из клиники
Спиктор — система сбора и аналитики обратной связи на базе искусственного интеллекта
Моментальная реакция на негатив
Контроль речи персонала
Система мотивации сотрудников
Рейтинг в открытых источниках
Проведение опросов
- Аналитика отзывов в режиме реального времени
- Автоматическое выделение негативных сообщений
- Сбор контактов пользователей
- Звонок пациенту в течении 1 минуты, чтобы выяснить детали
Моментальная реакция на негатив
Моментальная реакция на негатив
Контроль речи персонала
Система мотивации сотрудников
Рейтинг в открытых источниках
Проведение опросов
- Небольшие микрофоны у каждого сотрудника
- Автоматически анализируется аудио поток на предмет риска конфликтных ситуаций
- Моментальные уведомления управляющему о негативной тональности или употреблении оскорбительной лексики
- Распознаем даже сарказм
Без лишних слов!
Контроль речи
и предотвращение проблемных ситуаций
и предотвращение проблемных ситуаций
Моментальная реакция на негатив
Контроль речи персонала
Система мотивации сотрудников
Рейтинг в открытых источниках
Проведение опросов
- Выстраиваем систему мотивации сотрудников
- Указываем причины низкой или высокой оценки
Всё ясно!
Аннотация всех разговоров в течении смены, оценка качества обслуживания
Моментальная реакция на негатив
Контроль речи персонала
Система мотивации сотрудников
Рейтинг в открытых источниках
Проведение опросов
- Парсинг открытых источников, отслеживание негатива
- Еще больше отзывов от пациентов
Больше положительных отзывов в открытых источниках
- Удержание негативных отзывов внутри системы
- Мотивация к публикации положительных отзывов в открытых источниках
Моментальная реакция на негатив
Контроль речи персонала
Система мотивации сотрудников
Рейтинг в открытых источниках
Проведение опросов
- Онлайн формы для сбора обратной связи, которые заполняются голосом
Больше обратной связи
- Говорить удобнее и естественнее чем писать. Люди оставляют в 6 раз больше информации в одном опросе
- Автоматически формируется подробный отчет с результатами опроса
Как работает Спиктор?
Спиктор слушает речь и собирает отзывы
Определяет настроение разговора при помощи нейросети
Разбирает смысл и выделяет ключевые слова
Моментально уведомляет о негативе и автоматически звонит пациенту для уточнения ситуации
Составляет отчеты по итогам аналитики всех каналов коммуникации
Настройте Спиктор для вашего бизнеса
Возможности применения Спиктор
Сообщения после посещений
Обработка телефонных звонков
Моментальная обработка возражений
Контроль и мотивация сотрудников
Объединяем все
каналы коммуникации
каналы коммуникации
QR код в кабинетах или в коридорах
Сообщения после посещений
Обработка телефонных звонков
Моментальная
обработка возражений
обработка возражений
Контроль и мотивация сотрудников
Объединяем все
каналы коммуникации
каналы коммуникации
QR код в кабинетах или в коридорах
Без установки дополнительного программного обеспечения. Без данных кредитных карт
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в течении часа
Расскажем подробнее о возможностях применения Спиктор
Ответим на все вопросы
Предоставим бесплатный демо достум
